ДОВГАНЕНКО Світлана Володимирівна

Марина Глеевая Касири, Спеціалісти

касир
Стаж роботи по спеціальності: з 2019 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
У Healthy&Happy Світлана Володимирівна має справу з фінансами: розраховує пацієнтів клініки за надані їм послуги. Однак не лише удосконалює навички, безпосередньо пов’язані з робочими моментами, а й поглиблює свої знання в галузі медицини, оскільки вважає, що кожній людині варто бути обізнаною в різних сферах. У медичному центрі працює із задоволенням, знаходячи спільну мову з фахівцями та пацієнтами.
«Healthy&Happy – стабільна клініка, що постійно розвивається й підтримує високий рівень обслуговування. Я переконалася у цьому з перших днів роботи. Колеги допомогли мені швидко влитися в робочий процес та відчути себе частиною колективу. В нас чудова команда, лояльні пацієнти, а лікарі – справжні професіонали. Ми не втомлюємося робити людей здоровими та щасливими».

ПОРТОВА Катерина Русланівна

Марина Глеевая Касири, Спеціалісти

касир
Стаж роботи по спеціальності:
Початок роботи в ЛДЦ:
Посада касира – одна з ланок у складному механізмі Лікувально-діагностичного центру. Спеціалісти мають не тільки професійно виконувати посадові обов’язки, а й нерідко бути психологами та помічниками для пацієнтів.
«У моїй роботі, як і в будь-якій справі, важливим є дотримання алгоритму. Ми, касири, також працюємо за чіткими правилами: якісно завершити продаж послуги, отримати гроші та підписати документи. Втім, ідеться не просто про продаж, а про своєрідний обмін платіжних інструментів на найцінніший скарб кожного – здоров’я. Для мене дуже важливо працювати так, аби спонукати пацієнтів повертатися саме до нас».

ДОВІДКЕВИЧ Вікторія Володимирівна

Марина Глеевая Касири

касир
Стаж роботи по спеціальності: з 1998 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2017 року
Відповідальна, працьовита, завжди привітна й усміхнена Вікторія Володимирівна максимально швидко й точно здійснить розрахунок та надасть необхідну документацію. Великий досвід роботи допомагає ефективно виконувати всі посадові обов’язки.
«З Лікувально-діагностичним центром познайомилася як пацієнт. Якістю послуг була дуже задоволена, а коли довідалася, що є вакансія касира, подала резюме – й мене прийняли. З вибором місця роботи не помилилася – тут дружний колектив, позитивна атмосфера, ідеально організований робочий процес. Це те, що стимулює до плідної праці».

ЯКОВЕЦЬ Анна Борисівна

Марина Глеевая Касири, Спеціалісти

касир
Стаж роботи по спеціальності: з 2002 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2018 року
Робота з грошима потребує уважності, відповідальності та надзвичайної скрупульозності. Саме такі риси й вирізняють Анну Борисівну. А багаторічний досвід допомагає їй організувати роботу так, аби рівень послуг відповідав очікуванням відвідувачів.
«До моїх посадових обов’язків належить розрахунок із пацієнтами у зручний для них спосіб, ведення необхідної фінансової документації, проведення інкасації тощо. Працювати тут неймовірно приємно та комфортно: процеси максимально комп’ютеризовані, робоче місце оснащене всім необхідним, що дає можливість ефективно виконувати роботу й обслуговувати відвідувачів швидко та якісно».

ХУТЬКО Ніна Вікторівна

Марина Глеевая Касири, Спеціалісти

касир
Стаж роботи по спеціальності: з 2017 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2017 року
Ніна Вікторівна має фінансову освіту, закінчила Вінницький торговельно-економічний університет і працює у Healthy&Happy за спеціальністю. Щодня їй доводиться спілкуватися з різними людьми, однак спільну мову знаходить з усіма.
«Мені подобається моя робота, хоч буває і складно, особливо коли багато пацієнтів, і потрібно швидко обслуговувати всіх. Але це просто специфіка роботи. Колектив у нас хороший, усі допомагають одне одному. Мені дуже приємно бути його частиною».

ГОРЯ Лілія Андріївна

Марина Глеевая Медсестри, Спеціалісти

Головна медична сестра відділення на вул. Володимирській
Стаж роботи по спеціальності: з 1999 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2017 року
Досвідчений спеціаліст майстерно встановлює контакт і з підлеглими, і з пацієнтами. Лілія Андріївна працює у новому медичному центрі на вул. Володимирській. Вона чітко та грамотно організовує роботу персоналу, стежить за дотриманням санітарно-гігієнічних норм у клініці та відповідає за своєчасне постачання медикаментів.
«Шість років тому влаштувалася в Healthy&Happy медсестрою, потім працювала рентгенлаборантом і згодом отримала підвищення. Наразі обіймаю посаду головної медичної сестри у відділенні на Володимирській, 51–53. Для мене найголовніше – створити комфортні умови для персоналу та пацієнтів, щоб отримати позитивний результат».

ПРИЩЕНКО Катерина Олегівна

Марина Глеевая Медичні реєстратори, Спеціалісти

медичний реєстратор
Стаж роботи по спеціальності: з 2019 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
З усмішкою та гарним настроєм зустріти пацієнта, записати на прийом, спланувати графік роботи лікарів – це щоденні обов’язки Катерини Олегівни. А ще вона захоплюється психологією та здобуває вищу освіту.
«Моя робота надихає! Я отримую велике задоволення від спілкування з пацієнтами, радію можливості їм допомогти, а іноді й розрадити. Наш колектив – одна команда, де є підтримка та розуміння. Працюючи в Healthy&Happy, ми також можемо долучатися до втілюваних медичним закладом проектів, зокрема з арт-терапії. Вважаю, це вчить краще розуміти і себе, і наших пацієнтів».

ПАРХОМЕНКО Наталія Василівна

Марина Глеевая Медсестри, Спеціалісти

медична сестра
Стаж роботи по спеціальності: з 1999 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
У медицину Наталію Василівну привело велике бажання допомагати іншим. І саме ним надійний помічник пацієнтів і лікарів керується у своїй щоденній професійній діяльності вже понад 20 років. Серед компетенцій: забір аналізів, вимірювання тиску, проведення кардіограми, електроенцефалографія, а також забезпечення кабінетів лікарів усім необхідним.
«Усі співробітники Лікувально-діагностичного центру працюють над спільною метою – виявити захворювання та успішно його подолати. Прагнемо для кожного пацієнта створити затишну та приємну атмосферу, проявити максимум розуміння, чуйності, а за потреби поспівчувати. І, звісно, – надавати допомогу сучасного рівня. Незважаючи на те, що в медицині я вже давно, постійно вчуся чогось нового та потрібного».

ДРЕМЛЮГА Катерина Олександрівна

Марина Глеевая Медсестри, Спеціалісти

медична сестра
Стаж роботи по спеціальності: з 2015 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
Працювати медсестрою Катерина Олександрівна почала одразу після завершення навчання в Чорнобильському медичному коледжі. В Healthy&Happy вона проводить забір крові на аналізи, робить ін’єкції, щеплення та інші процедури.
«У дитинстві моїм взірцем для наслідування була моя тітка, яка працювала медсестрою. Змалку я спостерігала, як вона допомагає людям, робить усілякі процедури, а пацієнти дякують їй за сумлінну працю. Мені хотілося в майбутньому також знати, що люди покладаються на мене, вірять у мене, вдячні за мою допомогу… Моя мрія здійснилася, і я вдячна долі. В Healthy&Happy я щодня працюю для людей і відчуваю їхню щиру вдячність».

САЛЬНИКОВА Єліна Сергіївна

Марина Глеевая Медичні реєстратори, Спеціалісти

медичний реєстратор
Стаж роботи по спеціальності: з 2019 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
Робота у сфері медицини для Єліни Сергіївни – це насамперед висока соціальна місія збереження здоров’я. Працюючи на посаді медичного реєстратора в Healthy&Happy, вона щодня спілкується з людьми, виявляючи зібраність, тактовність та уважність до дрібниць. Консультує клієнтів, допомагає визначити, які саме медичні послуги їм необхідні, та скеровує до потрібних спеціалістів.
«Пацієнти у приватних клініках стають дедалі вимогливішими та більш обізнаними в медичних аспектах завдяки активному використанню різноманітних інтернет-ресурсів. Це спонукає до постійного професійного розвитку, вдосконалення своїх знань і навичок. Ми маємо розуміти пацієнтів і дивитися на проблеми їхніми очима – ось запорука успіху в роботі».

ПАВЛЕНКО Світлана Олегівна

Марина Глеевая Медичні реєстратори, Спеціалісти

медичний реєстратор
Стаж роботи по спеціальності: з 2018 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2019 року
За освітою Світлана Олегівна менеджер. Спілкування з пацієнтами, запис на прийом до фахівців, координація лікувального процесу, турбота про комфорт відвідувачів – звичні щоденні справи. А головна місія – створити ідеальні умови для ефективної взаємодії лікарів із пацієнтами.
«На мою думку, медицина та освіта – дві найважливіші для людства галузі. Я щаслива, що моя робота пов’язана з медициною, адже вона рятує і подовжує життя людини. Без адміністраторів у медичних закладах був би суцільний хаос, тож я намагаюся усьому дати лад – і документації, і комунікації».

МИХНЮК Вікторія Вікторівна

Марина Глеевая Медичні реєстратори, Спеціалісти

медичний реєстратор
Стаж роботи по спеціальності: з 2010 року
Початок роботи в ЛДЦ: з 2020 року
За фахом Вікторія Вікторівна медичний психолог, і це неабиякий плюс у роботі. Знання з психології, отримані в Національному медичному університеті імені О. Богомольця, щодня стають у пригоді, допомагаючи знаходити спільну мову з різними пацієнтами. В Healthy&Happy вона зарекомендувала себе уважною та співчутливою, турботливою людиною, яка піклується про відвідувачів та оперативно реагує на їхні прохання.
«Насамперед до нас по допомогу звертаються люди, що занедужали. Тому моє головне завдання – вести розмову так, аби людина почувалася комфортно. Я завжди уважно вислуховую скарги пацієнтів та допомагаю обрати потрібного фахівця. Намагаюся діяти швидко та робити все, аби пацієнти довіряли своє здоров’я Healthy&Happy, де на них завжди чекають кваліфіковані фахівці. Тут забезпечують справді високий рівень обслуговування».